Уведомления

Уведомления WhatsApp

Система может автоматически отправлять уведомления клиентам через WhatsApp.

Типы уведомлений

• Напоминание о занятии — за день или за час до урока
• Информация о балансе — при низком или отрицательном балансе
• Пропуск занятия — уведомление родителям об отсутствии
• Подтверждение оплаты — после приёма платежа

Настройка уведомлений

1. Перейдите в Настройки → Уведомления
2. Включите нужные типы уведомлений
3. Настройте время отправки напоминаний
4. Сохраните настройки

Шаблоны сообщений

Можно настроить тексты уведомлений:

• Используйте переменные: {имя}, {дата}, {время}, {группа}
• Переменные автоматически заменяются на реальные данные

Ручная отправка

Помимо автоматических, можно отправлять сообщения вручную:

1. Откройте карточку ученика или лида
2. Нажмите на иконку WhatsApp
3. Напишите сообщение
4. Отправьте

Статус доставки

Для каждого сообщения отображается статус:

• Отправлено — сообщение ушло с сервера
• Доставлено — получено устройством клиента
• Прочитано — клиент открыл сообщение