Пробные занятия

Модуль «Пробные занятия» позволяет эффективно управлять пробными уроками — от записи потенциального ученика до отслеживания конверсии в постоянного клиента.

Обзор модуля

Пробные занятия — важный инструмент привлечения новых учеников. Модуль помогает:

• Записывать лидов на пробные занятия
• Отслеживать статус каждого пробного урока
• Анализировать конверсию «пробное → оплата»
• Автоматически напоминать о предстоящих пробных

Доступ к модулю

Модуль доступен в боковом меню:

1. Найдите пункт «Пробные занятия» с иконкой звезды
2. Кликните для перехода к списку пробных занятий

Статистика

В верхней части страницы отображается статистика:

• Всего — общее количество пробных занятий
• Запланировано — предстоящие пробные уроки
• Проведено — состоявшиеся пробные
• Конвертировано — пробные, которые привели к оплате

Создание пробного занятия

Для записи на пробное занятие:

1. Нажмите кнопку «Записать на пробное»
2. Заполните форму:

Поля формы

• Лид — выберите потенциального клиента из базы лидов (обязательно)
• Группа — группа для пробного занятия (обязательно)
• Дата — дата пробного урока
• Время — время начала занятия
• Комментарий — дополнительная информация

Статусы пробных занятий

Каждое пробное занятие имеет один из статусов:

Фильтрация

Используйте фильтры для поиска пробных занятий:

• По статусу — показать только запланированные, проведённые и т.д.
• По дате — пробные за определённый период
• По группе — пробные для конкретной группы

Рабочий процесс

Типичный workflow работы с пробными:

1. Создание лида — поступает заявка от потенциального клиента
2. Запись на пробное — назначается дата и группа
3. Напоминание — система отправляет SMS/WhatsApp за день до пробного
4. Проведение — преподаватель проводит пробный урок
5. Обратная связь — заполняется результат пробного
6. Конверсия — при оплате статус меняется на «Конвертировано»